CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y CONTRATACIÓN A PARTIR DEL SITE www.future-health.care/es/

1.OBJETO

El presente documento establece los Términos y Condiciones generales (de ahora en adelante T&C) por las cuales se rige la utilización del site www.future-health.care/es/ , así como la contratación a partir del mismo.

Antes de utilizarlo o contratarlo le sugerimos que lea atentamente los presentes T&C. En el momento que continúe utilizándolo como utilizador estará aceptando las presentes condiciones.

Si el Utilizador no está de acuerdo con el contenido de estos T&C o con los T&C para la contratación de los servicios proporcionados por FH, éste deberá abandonar la conexión en la página Web de FH y / o no contratar ninguno de los servicios ofrecidos en esta página, respectivamente.

2. PROPIEDAD DEL SITE

El site www.future-healthcare.ec está destinado a la divulgación y comercialización de servicios por la sociedad comercial FUTURE HEALTHCARE - Servicios de Salud y Asistencia, S.A. (de ahora en adelante designada como FH), con el NIPC 506518434, con sede en la Av. Marechal Craveiro Lopes, n.º 6, 1700-284 Lisboa;

Para cualquier aclaración relacionada con este site o con los presentes T&C de Utilización y con los T&C de Contratación, puede contactar a FH a través de los siguientes medios:

    • Teléfono: 217 818 283 (coste de llamada local), con horario de atención al cliente de Lunes a Viernes, desde las 09H00 hasta las 18H00;
    • Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La utilización del site www.future-healthcare.ec presupone la aceptación de los presentes T&C de Utilización y Contratación; Cualquier transacción de carácter comercial realizada a través de este site también presupone la aceptación de los T&C de Contratación inherentes a cada servicio disponible.

FH se reserva el derecho a modificar estos T&C sin previo aviso, sin embargo, el Usuario está sujeto al uso y / o contratación T&C vigentes en la fecha de consulta o contrato celebrado a través del site.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

El site www.future-health.care/es/ así como todo su contenido, está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual, en particular por derechos de autor y propiedad industrial.

Queda totalmente prohibido cualquier uso, reproducción o mención total o parcial de sus contenidos, constituyendo delito cuando se realice sin la autorización previa de su titular, en este caso FH.

La utilización del dominio del site o de los links dirigidos al mismo, con fines abusivos y sin autorización previa, podrá ser objeto de recurso por los medios legales competentes por parte de la FH.

FH se exime de cualquier responsabilidad por la colocación abusiva de links para el site en otras páginas, sobre el origen de esas páginas y sobre el contenido en ellas inscrito.

Las marcas y nombres de productos de FH a los que se hace referencia en el site son propiedad de la empresa comercial identificada en 2. Cualquier uso, sea cual sea el título, de las marcas y / o logotipos y / o cualquier otro contenido disponible en el site está sujeto a la autorización expresa de la empresa propietaria de los derechos de propiedad intelectual en cuestión.

5. DATOS PERSONALES

5.1 ACCESO LIBRE:

El acceso al site por parte de los Utilizadores tiene carácter libre, gratuito y dispensa el cumplimiento de cualquier formalidad.

El simple acceso al site no implica el establecimiento de ningún tipo de vínculo o relación comercial entre FH y el Usuario.

La inclusión en este site de información sobre los servicios que ofrece FH es únicamente con fines informativos y publicitarios, salvo que expresamente se indique lo contrario.

En los casos en que el Usuario desee simular y / o suscribirse a un servicio directamente en el site www.future-health.care/es/, podrán ser solicitados al usuario los siguientes datos personales:

(I) Nombre, Apellidos, Email y Teléfono y Edad (campos obligatorios en caso de simulación);
(II) Nombre, Fecha de Nacimiento, Sexo, Dirección NIF, Contactos (teléfono y email electrónico), Parentesco y Datos para realizar el Pago (campos obligatorios solo para suscribirse a un servicio a través del site)

FH no recopila automáticamente, y sin autorización, ningún tipo de información personal de los usuarios del site, es decir, los Usuarios no están obligados a proporcionar ningún tipo de información personal para navegar por el site www.future-health.care/es/;

FH se reserva aún el derecho de recopilar información que no sea de carácter personal y que esté destinada a optimizar la navegación en el site.

5.2 ACCESO CONDICIONADO:

No obstante, el Usuario puede crear una Cuenta Personal para beneficiarse de un conjunto de funcionalidades adicionales, entre las que se incluye la posibilidad de recibir periódicamente información de carácter comercial o gestionar un contrato celebrado.

La creación de la Cuenta Personal supone la existencia de un identificador de Usuario como Cliente, solicitándose los siguientes datos personales:

      • Correo electrónico y contraseña respectiva;
      • Nombre, Apellido, Teléfono, Fecha de nacimiento (campos obligatorios);
      • Dirección, NIF y Datos para realizar el Pago (campos obligatorios solo con el fin de suscribirse a un servicio a través del Área Reservada);

Todos los datos recopilados son confidenciales y se procesan automáticamente.

Su uso está estrictamente condicionado a las finalidades para las que se otorgó la autorización del tratamiento, a saber: gestión de contratos en caso de suscripción de productos, prestación de servicios contratados, facturación u otras actividades relacionadas, así como con fines de marketing directo y comunicaciones electrónicas cuando se lo autorice expresamente;

Algunos de estos datos, sin embargo, pueden ser transmitidos a entidades que prestan servicios para FH, que, actuando como subcontratistas, están sujetos a las mismas obligaciones que FH.

FH cede a los titulares de los datos recogidos el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad, simplemente contactando con los servicios de FH para los contactos previstos en el punto 2 u otros constantes en la Política de Privacidad.

5.3 POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Todos los datos facilitados por un Usuario serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad y Política de Cookies, que, desde este momento, se recomienda leer.

6. FORMAS DE PAGO

FH pone a disposición del utilizador las siguientes opciones para proceder al pago de los servicios suscritos a partir de su site:

      • Pago por Multibanco;
      • Débito Directo;
      • Pago por Tarjeta de Crédito.

7. OBLIGACIONES DEL UTILIZADOR

Al crear una cuenta personal a través del site www.future-health.care/es/ el Utilizador se compromete a:

      • Asegurar la veracidad y exactitud de los datos personales;
      • Utilizarlo únicamente para suscribirse a servicios reales y no fraudulentos;
      • Garantizar la confidencialidad de sus datos de acceso para evitar su uso indebido por parte de terceros;
      • Realizar una compra a través de este site presupone que el Usuario es mayor de 18 años y tiene capacidad legal para celebrar contratos y realizar pagos.
      • El incumplimiento de los presentes T&C de Uso, así como los T&C Contratados por el Usuario, le da a FH el derecho de bloquear o cancelar la Cuenta Personal del Usuario.

8. SEGURIDAD DEL SITE

El site www.future-health.care/es/ está dotado de sistemas de seguridad, de modo a garantizar la protección de los datos introducidos por los Utilizadores, así como para prevenir el acceso no autorizado a los mismos, su uso inapropiado, su divulgación, pérdida o destrucción.

El Usuario se compromete a utilizar el site de buena fe y cumpliendo con la ley y las reglas de uso que le transmita la Entidad, quedando prohibido su uso con fines ilícitos o que perjudiquen a la FH o al normal funcionamiento de éste o del grupo empresarial al que pertenece.

Del mismo modo, está prohibida toda comunicación o transmisión de contenidos que vulneren los derechos de terceros y / o cuyo contenido sea amenazante, obsceno, difamatorio, pornográfico, xenófobo y / o que atente contra la dignidad de las personas o los derechos de la infancia, de legalidad vigente o cualquier comportamiento que incite o constituya la comisión de un delito.

Corresponde al Usuario, además, asegurarse de que el acceso al site se realiza a través de un dispositivo seguro, cuyo sistema operativo esté debidamente actualizado y protegido contra softwares dañinos o virus informáticos.

El Usuario es el único responsable de velar por su protección y seguridad al acceder al site.

9. SUSPENSIÓN DE LA CUENTA

En el caso de que la información facilitada por el Usuario no sea fiable, cuando la información sea incompleta o incorrecta, cuando exista una sospecha de suscripción de servicios falsa o fraudulenta, FH se reserva el derecho de suspender la cuenta y exigir al Usuario la información o garantías que considere indispensable. En ausencia de una solución consensuada, FH cancelará la cuenta.

10. ALTERACIONES

FH se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar o eliminar el contenido, estructura, aspecto gráfico, servicios y condiciones de acceso y/o utilización.

11. PREVALENCIA, NULIDAD O INEFICACIA
Los epígrafes de las cláusulas de estos T&C son meramente informativos y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación de los mismos.
En caso de contradicción entre una regla de estos T&C y una regla de los T&C aplicable a cualquiera de los servicios ofrecidos en el Portal, prevalecerá lo dispuesto en las condiciones particulares de dicho servicio.
Si alguna disposición de estos T&C se considera nula o ineficaz, total o parcialmente, por decisión judicial o administrativa emitida por las entidades competentes, esto no afectará al resto de disposiciones.

12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Los presentes T&C para el uso de este site están sujetos a la legislación portuguesa vigente en ese momento.

Cualquier conflicto o divergencia de interpretación se someterá al tribunal territorialmente competente. Si el Usuario reside fuera de Portugal, los Tribunales portugueses se establecen ahora como competentes, en concreto, el Tribunal del Distrito de Lisboa.

13. RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

Sin perjuicio de lo dispuesto en el 12, en los términos del artículo 18 de la Ley n ° 144/2015, del 8 de septiembre, FH informa que, en caso de controversia, el Usuario siempre tiene la posibilidad de acudir a entidades de Resolución Alternativa de Litigios. Para obtener más información sobre este derecho, concretamente para consultar la lista con la identificación de todas las entidades a las que los consumidores pueden recurrir, el Usuario debe consultar el link referente a la Resolución Alternativa de Litigios constante en el presente site

Actualizado el 21-04-2020