Um novo Website, um novo portfólio de serviços inovadores

Tendo já um percurso sólido, através da antecipação de novas tendências e da adaptação do portfólio às novas necessidades, o Grupo Future Healthcare, fundado em 2003, acaba de lançar um novo Website com uma imagem melhorada, uma nova experiência de navegação e uma reestruturação do portfólio de serviços totalmente inovadora.

O lançamento deste website traz consigo uma nova e mais completa estruturação da oferta Future Healthcare. De forma a acompanhar as novas exigências do mercado dos Seguros de Vida e Saúde, o Grupo Future Healthcare desenvolveu um novo portfólio de serviços baseado nas suas competências principais – medicina, inovação, gestão de risco, tecnologias da informação e distribuição de serviços financeiros – para criar valor, inovação e competitividade em todos os mercados em que se encontra.

O portfólio de serviços da Future Healthcare foi concebido de forma modular e com o objectivo de responder a todas as necessidades associadas à gestão de um Seguro de Saúde, Vida ou Sistemas de Saúde privado ou público:

  • Digital Health
  • Medical Services
  • Insurance Portfolio Management
  • Managed Services

Todos os serviços prestados pela Future Healthcare poderão ser enquadrados em modelo Software as a Service (SaaS) ou Third Party Administrator (TPA). Em qualquer modelo de negócio, e em todos os módulos da oferta, é garantida uma total adaptação aos processos e imagem do nosso Cliente Corporativo.

Com esta restruturação de serviços, o Grupo Future Healthcare ambiciona responder a 3 grandes objectivos:

  • Proporcionar a todos os clientes uma excelente experiência em todas as interacções com a Companhia de Seguros ou Sistema de Saúde, dando resposta às actuais necessidades e expectativas que o “consumidor digital” exige;
  • Melhorar os resultados técnicos da Companhia, através da optimização dos seus processos de controlo de custos com despesas de saúde, nomeadamente reduzindo abusos, prevenindo fraude, implementando auditorias e efectuando uma melhor gestão de risco;
  • Reduzir custos administrativos no negócio de Saúde, através de uma plataforma totalmente integrada com os sistemas core da Companhia de Seguros ou do Sistemas de Saúde, permitindo um elevado nível de automação dos seus processos operacionais.

Com o redesign da nossa oferta, sentimos que estamos completamente munidos para dar resposta à nossa a expansão internacional, iniciada há três anos em mais cinco geografias - Espanha, Polonia, Roménia, Equador e Colômbia – consolidada agora pela aceleração da virtualização e digitalização da mesma.

Digital Health

A Future Healthcare, ao longo dos últimos anos, tem liderado processos de transformação no mercado com a introdução de novos serviços e coberturas. Do ponto de vista clínico, procuramos garantir um maior acompanhamento de todos os beneficiários, apostando no desenvolvimento de programas de prevenção e promoção da saúde. Nesse sentido, desenvolvemos uma linha de serviço – Digital Health– que pretende desenvolver soluções integradas de digitalização de cuidados, facilitando a interface entre clientes, prestadores e pagadores, com o objectivo de democratizar cuidados integrados de qualidade, humanizados, de precisão e sustentáveis.

Medical Services

Na gestão de um Seguro de Saúde ou Vida, uma das vertentes fundamentais prende-se com a prestação de cuidados médicos. Nesse sentido, a Future Healthcare garante a gestão de um conjunto de serviços que permitem o acesso a cuidados de saúde e bem-estar de elevada qualidade a todos os seus clientes, quer pelo desenvolvimento de coberturas que permitem enriquecer os seus planos de benefícios, quer pelo desenvolvimento de redes médicas que permitem o acesso a prestadores de cuidados de saúde de referência.

Insurance Portfolio Management

No âmbito da gestão de carteiras de Seguros de Saúde e Vida, a Future Healthcare desenvolveu todos os seus processos assentes na sua plataforma tecnológica, disponível na Cloud e baseada em standards abertos, que permite uma integração perfeita com os sistemas dos nossos Clientes Institucionais. Procuramos dar resposta a todas as necessidades, desde o design de produto, passando pelo processo de subscrição, até à gestão integral de todos os processos operacionais e clínicos necessários na gestão de um Seguro de Saúde e Vida.

Managed Services

A crescente exigência do mercado de Seguros de Saúde e Vida criou uma pressão acrescida nos nossos Clientes Corporativos – por um lado, a necessidade de transformação dos seus processos de venda e operacionais, numa era digital em que o cliente é cada vez mais exigente e pretende que todas as interacções com a sua Companhia ocorram de forma desmaterializada; por outro lado, a necessidade de obter rentabilidade com a gestão das suas carteiras exige um conhecimento cada vez mais detalhado dos comportamentos dos seus clientes e prestadores, bem como das tendências de evolução dos custos com saúde. De forma a dar resposta a estas exigências, a Future Healthcare desenvolveu um conjunto de serviços de gestão que poderão ser complementares às suas principais linhas de actuação.
Com do redesign da nossa oferta, sentimos que estamos completamente munidos para dar resposta à nossa a expansão internacional, iniciada há três anos em mais cinco geografias - Espanha, Polonia, Roménia, Equador e Colômbia – consolidada agora pela aceleração da virtualização e digitalização da mesma.