Distribuição
Posicionando-nos como especialistas em saúde, comercializamos planos de serviços médicos e seguros de saúde adaptados a toda a população (particulares e empresas). Através de uma estratégia multicanal procuramos servir de forma individualizada o Cliente Final, atendendo às suas condições financeiras e de saúde. Numa lógica de B2B2C, no caso dos nossos Clientes Institucionais, e de B2C através da nossa marca Saúde Prime.
O serviço prestado
Desenvolvemos soluções de saúde que contemplam produto, processo de venda e plataformas de interacção com o cliente, adaptadas às necessidades da carteira e aos canais de distribuição dos nossos Parceiros, assegurando um acompanhamento individualizado de cada um dos nossos clientes.
O valor acrescido
Apoiamos os nossos Parceiros no desenvolvimento de uma linha de negócio complementar, com o suporte de uma equipa dedicada, facilitando a geração de receita adicional. Estas soluções de saúde acrescentam ainda mais valor, incrementando a ligação do nosso parceiro com os seus clientes e reforçando a sua proposta de valor através de um serviço próximo, ágil e personalizado.
A nossa ABORDAGEM
Centrados no cliente, focamo-nos no desenvolvimento de soluções de qualidade, adaptadas às suas necessidades. Através da distribuição multicanal dos nossos produtos, assente em estratégias de personalização, promovemos o conceito “Saúde para Todos”, adaptado a cada Um.
Estratégia Multicanal
Desenvolvemos soluções de saúde, centralizadas no cliente, através de uma distribuição multicanal dos produtos criados, com o propósito de criar uma relação de confiança com cada um dos nossos Parceiros de Afinidade, ao estendermos aos seus clientes este conceito.
SOLUÇÕES ADAPTADAS
As características dos produtos de saúde criados são concebidas de acordo com as necessidades de cada Parceiro, sempre em função das suas carteiras, das suas ferramentas de venda e das formas de interacção com o seu cliente.
ESTRATÉGIA MULTICANAL
Através de uma estratégia de distribuição multicanal (Canal Directo, Canal Online e Canal de Agentes e Brokers), disponibilizamos um conjunto de ferramentas digitais que nos permitem a implementação de um processo de venda ágil, rápido e alinhado com as expectativas dos nossos Parceiros, bem com a gestão integral de todo o processo comercial.
EXPERIÊNCIA DIGITAL
Na Future Healthcare prestamos um serviço próximo, ágil e personalizado, garantindo uma experiência mais dinâmica ao cliente final. Disponibilizamos um conjunto completo de canais de contacto através de várias plataformas e/ou canais.